Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher gem. Konsumentenschutz Gesetz haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
Widerrufserklärung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Kontaktadresse:
WIT shops GmbH
Ort 19, 8770 Madstein
Tel.: +43 720 301 450
E-Mail: office@witshops.at
Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Formular steht auch online unter:
www.designcollection.at/widerrufsformular
Bei elektronischer Übermittlung erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.
Fristwahrung
Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen inkl. Lieferkosten binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie ursprünglich verwendet haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder einen Nachweis über die Rücksendung vorliegt.
Rücksendung:
Die Rücksendung muss binnen vierzehn Tagen erfolgen.
Die Kosten für den Rückversand tragen Sie.
Für nicht paketversandfähige Waren: max. ca. 100 EUR pro Palette.
Wertverlust:
Nur bei nicht sachgemäßem Umgang mit der Ware zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise.
Dienstleistungen:
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, tragen Sie anteilig die Kosten für bereits erbrachte Leistungen.
Ausschluss für Unternehmer:
Ein Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher.